Отзывы клиентов

Средняя оценка магазина
4,9
Всего оценок: 371
5 341x
4 18x
3 6x
2 5x
1 1x
Антонина / 24.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывала ручку для холодильника. Немного не справилась с сайтом, но помогли операторы. Большое спасибо всем за работу
  • Хорошая работа операторов. Неплохой сайт с разъяснениями.
  • По времени доставки, я думаю, могло бы быть и побыстрее.
Олег / 23.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывал оригинальные запасные части для обьектива Sony серии FE, что вообще почти нереально найти самому, но с помощью магазина sparepartssale я отремонтировал свой обьектив! Отлично.
  • - Почти любую запчасть можно найти и купить
  • - Удобная доставка с помощью СДЭК в любые регионы и за пределы РФ
  • - Менеджер часто на связи по e-mail, старается ответить
  • - Хотелось бы коммуникацию с менеджером вести не только по e-mail и телефону (добавить мессенджер)
  • - Иногда, возможно в пиковые дни, менеджер может не отвечать дольше обычного
  • - Нет возможности заказать за доп. плату "сделать фото" перед отправкой заказанного товара. Получаешь уже по факту, что получил, то получил.
Павел / 20.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Смешенные чувства. Заказывал дверцу для микроволновки, заказ проверили, уточнили модель и точно подобрали з/ч. Далее 100% предоплата, заказ оформлен. Срок поставки обозначили 3-4 недели. Прошёл месяц, никаких новостей от магазина, прошло 5 недель, письменно обратился за уточнением. В ответ тишина. Ещё через неделю позвонил сам, обещали уточнить и перезвонить. В итоге прислали письмо, что заказ в пути, с ожидаемым сроком поставки в конце месяца. Прошло ещё 3-4 недели, опять тишина. Позвонил. Ответ тоже что и до этого. В итоге поставка почти 3 месяца вместо плановых 4х недель.
  • Условный + это помощь подбора запчасти, но в этом сервис не уникален
  • Срывы сроков поставки при полном отсутствии коммуникации с клиентом
Ольга / 20.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Большое спасибо интернет-магазину за поставку запасной запчасти для холодильника, выслушали, помогли найти деталь в каталоге. Молодцы.
Арсений / 20.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Все прошло отлично, детали доставили очень быстро, по телефону вежливо проконсультировали и помогли решить проблему с неверно указанным мою адресом электронной почты.
  • Общение поддержки, сроки доставки и упаковка.
  • Жаль нет фото делатей на сайте, не всегда просто выбирать их по артикулу.
Мария / 19.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Спасибо большое! Благодаря вашему магазину удалось восстановить любимый ноутбук Sony! У мeня нe вoзниклo пpoблeм пpи пoкупкe:: очень вежливый менеджер, доставили вce тoчнo в сpoк и coглacнo oпиcaнию.
Татьяна / 19.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Отлично рекамендую
  • +
Владимир Владимир / 18.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Запчасти та, что надо, несмотря на её нераспространенность.
Роман / 16.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывал материнку на lg 55eg920v. Пришла быстро. 4 дня. Сам поставил, все работает. все супер.
Андрей / 16.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Отличная обратная связь, быстрый корректный подбор з/ч и комплектующих, цены в среднем ниже магазинов на яндекс маркете.
Алексей / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Всё бы ничего, но цены на сайте не соответствуют выставленным в счёте - занижены практически в два раза. Списать на изменение цены поставщиком не получится, т.к. спустя месяц цены на сайте по прежнему занижены.
Марина / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Пользовались сервисным центром LG. Нам по телефону подобрали нужные ящики для холодильника. Все подошло. Только ждали один ящик долго.
Владимир / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывал ремень привода для бумаги к принтеру Sony UP 897 MD Доставили быстро. Все подошло.Принтер работает. Спасибо!
Юрий / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказал желаемый товар, но по факту привезли ту же запчасть что и была ранее. В письме запрашивал другое назначение детали, служба заказа проигнорировала.
  • Деталь оригинальная, новая.
  • Проигнорировали мою просьбу, доставили аналогичную щётку. В пожелание клиента не вникли, развели руками, предложили сдать оплаченный товар. Это непрофессионально.
Владислав / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказываю запчасти для Sony как сервисный центр. Качество отличное, товар соответствует описанию.
  • все запчасти новые, хорошее качество, брака пока не было
  • на сайте хотелось бы иметь бОльший ассортимент запчастей, особенно дисплеев и крышек, т.к. они есть не на все модели.
Ответ магазина
Спасибо за отзыв!
Ваше пожелание учтем.
Ирина Мишкина / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывала полку для холодильника LG модель GC-Q247CABV. Очень хорошее сопровождение заказа, извещения на почту приходили по каждому этапу, видно где находится товар. Забирала в пункте выдачи на Ленинском, все цело, упаковано. Претензий нет
Динар / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Покупал материнку для LG. Ве хорошо, быстро отправили то, что надо Положили подарок, старый USB кабель непонятно от чего)))
Александр / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Искал микросхему для монитора LG 31MU97, ремонтники сожгли и перестал выводить изображение в 4к. Обратился в официальный сервис LG, сказали, что такие мониторы больше не выпускают и запчастей нет, хотя прошло всего 5 лет. На этом сайте нашел всю материнскую плату к данному монитору, заменили в сервисе.
  • Быстро обработали заказ
  • Цена в процессе обработки увеличилась с 7,5 тысяч до 10, хотя было написано, что товар в наличии.
Алексей / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Нужна была запчасть к телевизору LG 2013 года выпуска. Несколько мастерских, в которые я обращался искать ее отказались, говоря, что это уже невозможно. В этом магазине взялись за поиск, искали долго, но в конце концов нашли и доставили в Москву. Запчасть подошла, ТВ снова можно использовать. СПАСИБО!
  • На сайте есть каталог запчастей по моделям телевизоров - это позволяет конкретизировать условия поиска
  • Поиск и доставка запчастей могут занимать много времени.
Пащенко Антон Валерьевич / 15.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Хороший магазин. помогли подобрать и оперативно отвечают по ватсапу.
  • без задержек вернули часть предоплаты при невозможности поставить часть заказа.
  • -обезличенные ответы в почте.
  • - работа строго по предоплате.
Андрей / 14.04.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Спасибо сотрудникам магазина. Подобрали, заказали, доставили редкий пульт ДУ. Я доволен!
Ответ магазина
Спасибо за Ваш отзыв!